При оплате через терминал или онлайн сервис банков взносов за капремонт могут быть сбои
Уважаемые собственники! Обращаем ваше внимание, что в связи с изменением наименования филиала банка, где размещён счёт регионального оператора, возможны временные перебои при уплате взносов через терминалы и онлайн-сервисы банков.
При этом реквизиты Фонда и лицевых счетов собственников не изменились.Изменение наименования филиала банка отразилось только на технической возможности уплаты взносов через штрих-код или QR-код.
В настоящее время ведётся перенастройка программного продукта. По старым квитанциям возможно уплатить взносы до 7 февраля включительно. С 8 февраля будут действовать квитанции с новыми данными.
В случае сбоя при уплате взносов через сервисы онлайн-банка или терминал, необходимо вводить реквизиты Фонда вручную.
За консультацией по вопросам начисления и уплаты взносов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений могут обратиться в будние дни:
по телефонам абонентского отдела:
с 09:00 до 13:00; с 14:00 до 18:00
- 8(4162) 77-65-06;
- 8(4162) 77-65-10;
а также с 14:00 часов до 18:00 часов по телефону «Горячей линии» 8(4162) 77-65-12.
Кроме этого, письменные обращения граждане могут направить на электронную почту Фонда fkramur@yandex.ru, через форму «Интернет-приёмная» на сайте Фонда – fkramur.ru, а также на почтовый адрес: 675025, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, 85, или оставить в почтовых ящиках Фонда капитального ремонта, расположенных на втором и третьем этажах в здании по адресу: Амурская, 85 (вход со стороны автобусной остановки).
Обращаем внимание на то, что приём граждан региональным оператором осуществляется дистанционно.
Пошаговая инструкция уплаты взносов в случае сбоев работы онлайн-сервисов и терминалов размещена на сайте регионального оператора fkramur.ru .
