Внимание, развод?

Долго думал (а судя по дате на бумаге две недели) что с этим делать, и как поступить.) Решился кинуть сюда, для придания большей огласки. Кому-то покажется юмором, кому-то тяжелой прозой жизни.

Случилось значит... Или нет. Будучи в здравом уме, и трезвом сознании закралась мне мысль приобрести паяльную лампу. ДА!)) Именно ее). В хозяйстве пригодится. "Значица так" - как бы сказал классик.

Ближайщей точкой торговли как в шаговой доступности, так и в ценовом сегменте оказался Амурснаб. (Сочтут они этот пост за антирекламу, или наоборот мне абсолютно без разницы.) Долго присказка идет, к делу, короче.

Зашли значит, выбрали (ну не один я был) ).

-А проверить можно?- говорю я, совершенно понимая, что паяльную лампу они разжигать не будут)),

-Конечно же нет,- поступил ответ продавца, что меня не возмутило, а ввело в недоумение следующее.

-Ну а если я дома проверю, могу я обменять если что не так?- сказал я.

-Ну а как мы обменяем или заберем назад, вы же в нее бензин нальете?- последовал ответ сотрудника)).

Хотя и сами проверять отказались, всё же хотелось предложить ей проверить паяльную лампу в работоспособности не используя при этом бензин). Ну да Бог с ней.

Что думаю такого может там быть? Ломаться по сути нечему. Хапнул, поехал домой, довольный как слон.

__________________________________________________________________

Приехал домой. Залил бензин. Накачиваю, она не накачивается, насос не работает. Так его и так, не работает. -Хрена я буду голову ломать,- подумал я, и взяв в охапку ентот предмет поехал возвращать. И тут началось самое интересное))).

-Ну так как будем поступать? - я спросил,- Товар неисправен. Меняем, или возвращаете деньги?

-Ну вы ж в нее бензин вливали?

-Ну собственно да, а вы знаете другой способ проверить ее (паяльной лампы) работоспособность?)- сказал я. Далее последовала пауза, продавец достал какие-то бумаги, предложил мне вернуть товар на экспертизу:

-Мы заберем товар, но будем проводить экспертизу, уточнять причину неисправности товара. Срок проверки до 45 дней.

Я говорю:

- В смысле? Какие 45 дней? Вы мне буквально час назад продали заведомо неисправный товар! Я требую обмена, или возврата денег!

Узрев накаляющуюся обстановку подошел другой сотрудник, и с милым выражением лица предложил мне подписать всего лишь заявление, и вам после этого вернут деньги, сказала она. Ну я любезно согласился.

Далее мне подсовывают, иного слова я не нашел, вот эту бумагу:

Читаю))) Глаза мои уперлись в этот абзац))):

Верю своим глазам и переспрашиваю):

-А чего это ради я должен возмещать экспертизу, даже если и вы окажетесь невиновны/виновны в обстоятельствах, в следствии которых товар приобрел так сказать недостатки?) Получается инициатором экспертизы являюсь я?) Час назад вы мне продали заведомо неисправный товар, я требую его замены, или возврата денег. Иначе вы вынуждаете меня обратиться в Роспотребнадзор.

-Подпишите заявление, и мы вам вернем деньги.

-Я не буду подписывать этот бред))))) Отдайте мне деньги, или я иду к вашему руководству, а после в Роспотребнадзор.

-Идите куда хотите, - последовал ответ.

-Ну хорошо, я предлагал решить вопрос по-мирному.

_____________________________________________________________________________________

Далее мы зашли к руководству сего магазина, его к сожалению не было на месте, а девочки с бухгалтерии посоветовали обратиться в торговый отдел, что я собственно и сделал.

выслушав меня сотрудник торгового отдела позвонила в магазин, узнать в чем причина отказа возврата мне денежных средств. Ей ответили, что клиент отказывается подписать заявление))))). Она с полным недоумением спрашивает у меня:

-А почему вы отказываетесь подписывать заявление?

Ступор уже у меня:

-Вы, - говорю, - в вашем заявлении сказано, что в случае, если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли в следствии обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, а он по любому не виноват в этом, ему что дали, то и продает, то ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗУЕТСЯ ВОЗМЕСТИТЬ ПРОДАВЦУ РАСХОДЫ НА ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ!!!!

-Вы в своем уме?- говорю), Зачем мне эта филькина грамота нужна вообще? Я пришел час назад, приобрел у вас неисправный товар, и вы отказываетесь мне его обменять или вернуть деньги сразу!

На этом сотрудник торгового отдела распорядилась продавцу вернуть мне стоимость товара.

Ну вроде бы конфликт исчерпан, но осадочек-то остался. Вопрос знатокам: насколько правомерно со стороны магазина предложение таких заявлений, или это у меня лыжи не едут?